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A Duke Energy planeja restaurar a energia para 95% dos clientes afetados pelo furacão Idalia até esta noite, exceto aqueles nos momentos mais difíceis

Aug 22, 2023

ST. PETERSBURG, Flórida – A Duke Energy Florida pretende ter 95% dos clientes afetados restaurados até quarta-feira à noite – exceto aqueles nas áreas mais atingidas, incluindo aqueles que não podem receber energia devido a danos ou inundações.

“Sabemos que este é um momento de estresse e perda para muitos moradores da Flórida”, disse Todd Fountain, diretor de tempestades da Duke Energy Florida. “Nossas equipes, empreiteiros e pessoal de suporte fizeram grandes progressos restaurando a energia para muitos clientes hoje, sabemos que temos mais trabalho a fazer em nossas áreas mais afetadas. Não pararemos até que todos os clientes que podem receber energia com segurança sejam restaurados. Agradecemos aos nossos clientes pela paciência durante este período desafiador.”

A empresa está empenhada em fornecer as melhores estimativas aos clientes assim que as informações estiverem disponíveis. Nas áreas que estavam directamente no caminho de Idalia, os recursos de restauração poderão ter de esperar que as águas das cheias recuem antes de podermos avaliar os danos no sistema.

Estimativas de restauração

Clientes que sofreram inundações ou danos

Se sua casa ou empresa for inundada, a Duke Energy não poderá reconectar a energia até que o sistema elétrico tenha sido inspecionado por um eletricista licenciado. Se houver danos, um eletricista precisará fazer reparos e obter verificação da autoridade local de inspeção predial antes que a energia possa ser restaurada.

Se a caixa do medidor for retirada da casa de um cliente ou do poste de serviço da casa móvel e a energia não estiver sendo recebida, o proprietário é responsável por entrar em contato com um eletricista para reconectar a caixa do medidor e/ou fornecer um conserto permanente. Em alguns casos, uma inspeção elétrica pode ser exigida pelo condado antes que a Duke Energy possa reconectar o serviço. Um eletricista pode aconselhar os clientes sobre os próximos passos.

Dicas importantes de segurança

A empresa continuará a fornecer atualizações regulares aos clientes e comunidades por meio de e-mails, mensagens de texto, chamadas telefônicas, mídias sociais e seu site, que inclui o mapa de cortes de energia.

A Duke Energy Florida, uma subsidiária da Duke Energy, possui 10.500 megawatts de capacidade energética, fornecendo eletricidade a 1,9 milhão de clientes residenciais, comerciais e industriais em uma área de serviço de 13.000 milhas quadradas na Flórida.

A Duke Energy (NYSE: DUK), uma empresa Fortune 150 com sede em Charlotte, NC, é uma das maiores holdings de energia da América. Suas concessionárias de energia elétrica atendem 8,2 milhões de clientes na Carolina do Norte, Carolina do Sul, Flórida, Indiana, Ohio e Kentucky, e possuem coletivamente 50.000 megawatts de capacidade energética. Sua unidade de gás natural atende 1,6 milhão de clientes na Carolina do Norte, Carolina do Sul, Tennessee, Ohio e Kentucky. A empresa emprega 27.600 pessoas.

A Duke Energy está executando uma transição agressiva de energia limpa para atingir suas metas de emissões líquidas zero de metano em seu negócio de gás natural até 2030 e emissões líquidas zero de carbono na geração de eletricidade até 2050. A empresa tem metas provisórias de emissão de carbono de pelo menos 50% redução da geração elétrica até 2030, 50% para o Escopo 2 e certas emissões upstream e downstream do Escopo 3 até 2035, e 80% da geração elétrica até 2040. Além disso, a empresa está investindo em grandes melhorias na rede elétrica e no armazenamento de energia, e explorando tecnologias de geração de energia com emissão zero, como hidrogênio e energia nuclear avançada.

A Duke Energy foi nomeada para a lista das “Empresas Mais Admiradas do Mundo” de 2023 da Fortune e para a lista dos “Melhores Empregadores do Mundo” da Forbes. Mais informações estão disponíveis em duke-energy.com. O Duke Energy News Center contém comunicados de imprensa, fichas técnicas, fotos e vídeos. A iluminação da Duke Energy apresenta histórias sobre pessoas, inovações, tópicos comunitários e questões ambientais. Siga a Duke Energy no Twitter, LinkedIn, Instagram e Facebook.

Contato: Audrey Stasko24 horas: 800.559.3853Twitter: @DE_AudreyS

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